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淘宝客服的说话技巧大全:售前短语
你好,在吗?
风格一:亲,您好,在的,很高兴为您服务,请问有什么能帮您的吗?(微笑) !(这种风格比较正统丶礼貌,在与顾客交谈的时候用“您”来称呼,能够让顾客觉得我们在用心的为她服务,添加一个可爱的表情能够更好的拉近与客户的距离,调节气氛)
风格二:HI,在的噢,请问有啥能帮你的么?
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