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前台接待需要了解前台接待技巧、财务基础知识、酒店办公软件应用,服务意识良好,以下是小编精心收集整理的前台接待工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
前台接待工作职责1
1、前台电话接听、快递发出及签收、文件扫描复印;
2、来访客户接待、茶室清理准备;
3、负责文件整理、管理、数据统计等;
4、协助完成其他行政工作。
前台接待工作职责2
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
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