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职场中使用电话要注意很多细节，那么职场中使用电话的相关礼仪与技巧有哪些呢?下面小编为大家整理了职场中使用电话的相关礼仪，希望大家能够喜欢。
职场中使用电话的相关礼仪
1.接听电话礼仪
电话铃响应立即去接，一般电话铃响不超过三次。
首先致以简单问候。如“早上好”或“您好”，语气柔和亲切。外线电话报单位名称，内线电话报部门或岗位名称。然后认真倾听对方的电话事由，如需传呼他人。应请对方稍候;如是对方通知或询问某事，应按对方要求逐条记下，并复述或回答对方，记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢，等对方放下电话后，自己再轻轻放下。
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